本报讯(康建林 记者 王诗侠)“赛马镇有一根电线杆断了,希翼尽快处理。”11月24日,武胜县公安局社会应急联动指挥中心,工作人员周燕飞接到市民通过110打来的电话。接警后,周燕飞马上与12345热线工作人员沟通,并在5分钟内通知广电企业,要求马上去现场核实。
高效的处置效率,得益于武胜县公安局建立的社会应急联动工作机制。
今年7月以来,武胜县公安局110报警服务台和12345武胜分中心合署办公,通过110和12345热线联动处置非警务类警情7000余起。
广安协兴生态学问旅游园区每年接待游客280万余人次。为提升旅游消费类、纠纷类等非警务警情处置水平,今年以来,协兴园区公安分局与邓小平故里景区管理局、园区环卫等20余个行业部门、基层组织建立24小时联系渠道,建立社会应急联动处置工作机制,同时还为人员走失、手机遗失、物品遗漏等求助类警情开辟了绿色通道。
广安市公安局相关负责人先容,“该模式将在全市逐步推广,及时处置非警务求助。”